В целях эффективной проверки иностранцы будут садиться на автобусы в качестве «таинственных пассажиров», притворившись обычными пассажирами, и оценивать приветливость водителя, качество объявления названий остановок на иностранных языках и другие характеристики общего состояния автобусов с точки зрения иностранца. Среди основных автобусных маршрутов, которые будут подвергнуты проверке, - маршруты, проходящие через Ханнам-дон, Итхэвон-дон, Сорамаыль, Ичхон-дон, Йоннам-дон и другие районы, где проживает большое число иностранцев. Первый этап проверок будет проведен в июне, и после устранения проблем по результатам первой проверки в октябре перед саммитом «Большой двадцатки» планируется второй этап проверок.
Для того, чтобы иностранцы могли удобно пользоваться городскими автобусами, Сеульская мэрия также позаботилась о том, чтобы в автобусах названия основных остановок объявлялись на других иностранных языках. Информация о прибытии автобусов на остановках будет также указываться на других иностранных языках. Кроме того, в настоящее время рассматриваются меры предоставления услуг устного перевода по мобильному телефону «Би-Би-Би Корея» для того, чтобы водитель мог разговаривать с иностранными пассажирами. С помощью данных мер планируется заблаговременно выявить и устранить неудобства, с которыми сталкиваются иностранные гости города, число которых возрастет благодаря кампании «Год посещения Кореи 2010» и во время саммита «Большой двадцатки», который пройдет в Корее в ноябре.