Причиной трагедии могли стать плохие метеоусловия — облачность и туман. Другие версии — ошибка пилотов или техническая неисправность.
Принадлежащий Камчатскому авиапредприятию лайнер, летевший в поселок Палана пропал с радаров 6 июля 2021 года около 14.55 (5.55 мск), когда он находился примерно в 10 км от аэродрома.