Самолет потерпел крушение в Лузминагесе, расположенном в муниципалитете Порту Насьонал штата Токантис. Борт рухнул сразу после взлета. Самолет загорелся после того, как коснулся земли, и полностью разрушился.
Погиб пилот, а также президент «Пальмаса» Лукас Мейра (32 года) и четыре игрока клуба: Лукас Прашедес (защитник, 23 года), Гильерме Ноэ (защитник, 28 лет), Рануле (вратарь, 27 лет) и Маркус Молинари (полузащитник, 23 года). Игроки следовали на кубковый матч. Остальные члены команды добрались на другом рейсе: у четверых игроков обнаружен коронавирус. Спортсмены сдавали анализы повторно.
В 2016 году бразильская команда уже погибала в авиакатастрофе. Тогда это был клуб «Шапекоэнсе». Представители этого коллектива уже выразили соболезнования в связи с трагедией.