Как сообщает сайт Государственной Думы РФ, максимальная ответственность зависит от причиненного вреда и по новым правилам составляет:
смерть/увечья пассажира — 128821 СПЗ (около 9 млн рублей);
задержку пассажира — 5346 СПЗ (около 470 тыс. рублей);
задержку багажа — 1288 СПЗ (около 113 тыс. рублей);
задержку груза — 22 СПЗ (около 2 тыс. рублей).
Пассажиров и их грузы защищает Монреальская конвенция, к которой Россия присоединилась в 2017 году. В случае возникновения расходов по причине задержки рейса пассажир может требовать от перевозчика выплаты согласно установленным правилам.