В связи с тем, что устранение поломки требовало длительного времени, инспекторы ДПС приняли решение отправить всех пассажиров, в числе которых было четыре несовершеннолетних, попутным транспортом к ближайшему месту отдыха водителей. Пассажиры смогли отогреться и поесть в кафе, а затем в течение часа сотрудники полиции помогли им продолжить путь на транзитных автобусах.
Для оказания помощи водителю инспекторы ГИБДД остановили проезжающий грузовой автомобиль КаМАЗ и с его помощью устранили техническую неисправность воздушной системы.