На борту было 55 пассажиров и члены экипажа. Все они погибли. Экипаж был иностранный, самолет принадлежал компании Flydubai. Известно, что среди пассажиров было четверо детей.
К расследованию подключились не только российские специальные службы, но и эта дубайская авиакомпания и компания Boeing