Рейсом FZ981 летели 55 пассажиров с гражданством 4 разных государств: 44 гражданина России, 8 — Украины, 2 — Индии, 1 — Узбекистана.
Командир рухнувшего в Ростове-на-Дону Boeing был гражданином Кипра, кроме него, в экипаж входили гражданин России, гражданин Казахстана и ещё трое — граждане Испании, Колумбии, Сейшельских островов.
Fly Dubai активирует центры для помощи семьям пассажиров. Для близких пострадавших открыты горячие линии: +44 203 450 8853 (Великобритания),+971 (0) 42934100 (ОАЭ).
Boeing-737 авиакомпании FlyDubai, летевший из Дубая, упал недалеко от взлётно-посадочной полосы в аэропорту Ростова-на-Дону. По последним данным, на борту находился 62 человека. Все они погибли.