Это не входит в условия гарантийного ремонта Citroen вне зависимости от его модели, и в ремонте Целевичу отказали.Однако автовладелец обратился к независимым экспертам и проведенная экспертиза показала, что «причиной возникновения дефекта на молдинге задней двери автомобиля, накладках бампера переднего, эмблемах передней верхней/нижней автомобиля Citroen C-Crosser является нарушение технологии подготовки деталей к окрашиванию и нанесения лакокрасочных покрытий».
По мнению эксперта, указанные дефекты являются заводскими и устранить их невозможно.После этого «Ситроен Центр Москва» предложила истцу заключить мировое соглашение: детали, подверженные коррозии будут заменены, а владелец откажется от судебных претензий. Целевич согласился и отозвал иск.Однако другие владельцы Citroen, узнав об этой истории, решили объединить свои претензии в коллективный иск.Истцы через суд требуют от российского представительства Citroen признать «действия компании по изготовлению и распространению автомобилей марки Citroen ненадлежащего качества противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; прекратить производство и распространение автомобилей этой марки, как товаров ненадлежащего качества, до устранения недостатков товара в виде подверженных коррозии хромированных молдингов, а также обязать компанию проинформировать покупателей автомобилей марки Citroen о возможных недостатках товара в виде подверженных коррозии хромированных молдингов».
В продолжение темы стоит напомнить, что в марте текущего года Балашихинский суд Московской области повторно отказал в удовлетворении иска владелице автомобиля Honda Civic, автомобиль которой сгорел, когда женщина включила свой мобильный телефон в прикуриватель.Суд счел, что использование прикуривателя для зарядки мобильного телефона нарушает правила эксплуатации автомобиля.
Источник: Рокфеллер